“雙十一”，最初意為“光棍節(jié)”。在這一天為了撫慰“單身狗”們，眾多網(wǎng)商紛紛壓低商品價格或提供一些其他福利。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起，漸漸地作為一個“節(jié)日”流傳下來，參與到其中的網(wǎng)商也逐年增多。直到現(xiàn)在，參與雙十一的消費(fèi)者越來越多，也有越來越多的商家推出了不同的“玩法”，現(xiàn)在的雙十一消費(fèi)是一個腦力活動，消費(fèi)者要先了解不同的商品什么時候付款優(yōu)惠力度最大，還要湊單滿減，實(shí)現(xiàn)用最少的錢，買最合適的產(chǎn)品。

醒醒，雙十一早就來了

今年的“雙十一”似乎和往年不太一樣，一則名為“為什么今年的雙十一預(yù)售這么早”的消息沖上了微博熱搜。不少往往紛紛表示“再也不用等到11號凌晨準(zhǔn)點(diǎn)搶購啦”，身邊的朋友們也都在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備購物單，勢必要狠狠地薅一把羊毛。

天貓把雙11建立成人盡皆知的消費(fèi)節(jié)，現(xiàn)在十月二十日就已經(jīng)開始了第一波的雙十一預(yù)熱，十一月一日就可以開始付尾款，馬上就可以將第一批的商品送達(dá)到消費(fèi)者的手中。與以前的雙十一購買商品要等待十多天才可以從商家送到消費(fèi)者的手中?，F(xiàn)在，雙十一分批次購買，也在某種程度上減輕的快遞的壓力，提高了運(yùn)送速度。其次，分批次的預(yù)熱也能促進(jìn)消費(fèi)，雙十一期間，大多數(shù)電商都會推出系列優(yōu)惠活動增大銷量，這正是給了顧客一個很好的機(jī)會。眾多購買者發(fā)現(xiàn)平時想買但卻無奈“囊中羞澀”的物品在雙十一期間分批次的大減價，這就會促使顧客以求實(shí)出發(fā)，在雙十一期間快速下單，真實(shí)形象地驗(yàn)證了“買到就是賺到”的經(jīng)典廣告語。

我們不難發(fā)現(xiàn)，歷年雙十一規(guī)則的調(diào)整，都是商家基于過去的問題以及對消費(fèi)者心理的把控所做出的改變。因此，越來越多的人會參與這場促銷，近年來也有不少人發(fā)出“是否進(jìn)入商家消費(fèi)主義陷進(jìn)？”的討論。雙十一過后，又有了雙十二、六一八等等購物節(jié)，是否有必要在雙十一參與大促，也成了很多人討論的問題。

直播帶貨迸發(fā)無數(shù)潛力

你邊用盡最大速度點(diǎn)擊手機(jī)屏幕里劃過的紅包雨，邊聽著李佳琦和和他的助理講解一件又一件的商品，邊在心中默默的打著自己的小算盤，你可能還會時不時退出直播間去看看你的秘密小金庫—基金，果不其然，它又跌了。

這不是你一個人的雙十一，這是你，這是我，這是很多人的雙十一。

近年來由于抖音、快手等短視頻的快速發(fā)展，直播帶貨成了一種熱火的銷售手段。光從2020年下半年的數(shù)據(jù)來看，銷售金額就足夠驚人。

在“雙十一”的購物熱潮中，主播們自然不會輕易放過這個狂潮，其中最著名的主播當(dāng)屬李佳琦與薇婭。“我也不想買啊，可是他叫我美眉誒”。看似戲謔的背后，其實(shí)是巨大的商機(jī)。截止10月22日，兩人直播間觀看人數(shù)雙雙破兩億，據(jù)淘寶直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計，薇婭直播間成交量達(dá)82億，李佳琦直播間突破百億。除此之外，明星進(jìn)行直播帶貨的現(xiàn)象日益增多。前有“嘎子聽叔一句勸”，后有“嘎子把握不住的，叔來把握”。27日，趙麗穎作客李佳琦直播間，兩人進(jìn)行“夢幻聯(lián)動”，更是吸引了2600萬人在線觀看，趙麗穎代言的所有產(chǎn)品瞬間秒沒。

當(dāng)今的雙十一已然是創(chuàng)新性營銷模式的天下，“短視頻種草+直播收割”的新興營銷模式相比于傳統(tǒng)營銷模式，更能夠有效建立賣家（主播、博主）等與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系與信任感，進(jìn)而極大刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。

問題頻出，誰來買單

10月27日下午，涉事的淘寶元?dú)馍止俜降臧l(fā)布告稱由于某位運(yùn)營員工的失誤，導(dǎo)致大量超低價訂單遠(yuǎn)超店鋪實(shí)際庫存，其造成的損失也超出了店鋪的承受能力，希望用戶進(jìn)行退款。大部分網(wǎng)友認(rèn)為既然是店鋪本身操作失誤，應(yīng)由其自身負(fù)責(zé)。也有部分網(wǎng)友表示理解，認(rèn)為不該趁此占小便宜。

雙十一期間，買賣雙方發(fā)生的矛盾不是個例。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)部分商家明降暗漲，花出去的錢比優(yōu)惠前的還要多。還有的商家標(biāo)榜“七天無理由退貨”卻也只是個幌子。本次元?dú)馍质录軗p方在賣家，可以發(fā)聲來挽回?fù)p失。但若受害方出現(xiàn)在買家身上，恐怕維權(quán)的途經(jīng)會難上加難。對于消費(fèi)問題頻出，是否應(yīng)該“誰的錯誰買單”，還是買賣兩方協(xié)商溝通解決。另外，對于普通用戶的維權(quán)難的問題究竟該怎么完善機(jī)制加以解決。還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己前一晚下單的商品第二天中午就送達(dá)了，并戲稱商家不給自己后悔的時間，而自己也因此更加理智消費(fèi)。

近年來雙十一的成績告訴我們，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是迅速的，消費(fèi)者的消費(fèi)能力也在不斷進(jìn)步，而疫情當(dāng)下的雙十一，更為經(jīng)濟(jì)推動起到了顯著而積極的作用，并在將來有望實(shí)現(xiàn)更廣泛的覆蓋。作為賣方，應(yīng)當(dāng)依據(jù)自己的實(shí)際情況處理好自身、平臺、買方三方關(guān)系來開展活動，有“在危機(jī)中育新機(jī)，于變局中開新局”的奮斗創(chuàng)新精神，努力為消費(fèi)者們帶來更優(yōu)惠的活動；而作為買方，我們應(yīng)該依據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件理性消費(fèi)，不上頭、不跟風(fēng)、不盲從，以積極的心態(tài)去看待雙十一。

雙十一的出現(xiàn)、發(fā)展、繁榮與進(jìn)步，是國家經(jīng)濟(jì)富強(qiáng)、時代與科技進(jìn)步的必然結(jié)果。長期處于此大環(huán)境下，不論買家賣家都應(yīng)明白，自己應(yīng)乘著這股東風(fēng)獲取己需，在提升生活水平的同時助力國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向前。